近年來，網約車在香港逐漸普及，政府也開始考慮立法進行規管。為了提供更多元化的接載服務，的士業界紛紛組成不同的車隊。早前，八達通就與一家本地的士車隊合作舉行了發佈會，宣布將推出一站式服務，整合叫車、支付及司機結算三大功能，讓市民叫的士時更加便利。

此次八達通推出的新服務之一名為「Call 車易」，顧名思義，市民可以透過八達通 APP 直接叫車。在發佈會上，BigBoss Taxi 作為首個採用該服務的車隊，介紹了相關功能。簡單來說，用戶只需在八達通 APP 中即可輕鬆叫到的士，並且可以直接在 APP 內完成付款。八達通表示，與 BigBoss Taxi 的合作僅是這項服務的第一步，未來將有更多車隊加入，屆時市民將能夠輕鬆電召不同車隊的的士。

而作為首個與八達通合作的車隊，BigBoss Taxi 的首席營運官趙晉煒表示，平台將提供多種不同級別的的士，包括普通混能的士、純電環保的士、無障礙輪椅專用的士，甚至還有 6 座位的豪華商務的士，滿足個人出行、家庭接送、商務需求及特殊群體的需求。市民可以隨時隨地在任何時間或地點叫車，方便快捷。不過，趙氏並未透露目前有多少的士加入該服務。至於推出日期，BigBoss Taxi 表示最快將於今年七月啟用，但是否能使用八達通的「Call 車易」服務、不同級別的士的收費標準及是否會有附加費等，八達通和 BigBoss Taxi 均未透露。趙氏表示，服務正式推出時，大家可透過 APP 獲得詳細信息。

除了「Call 車易」外，八達通還推出了全新的「落袋易」服務，這項服務專為的士司機設計。八達通指出，使用「落袋易」的士車隊司機，能在交易日翌日便收到薪金，這不僅減少了車隊在薪金結算上的人力及時間成本，還加快了司機收到款項的速度。此外，「落袋易」不受銀行假期的限制，司機可以將收入轉入商用版八達通帳戶，無論是用於增值八達通進行日常消費或支付停車場費用，還是轉帳回已綁定的銀行帳戶都毫無問題。司機還可以通過商用版八達通 APP 隨時查閱詳細的收入紀錄，更加輕鬆地管理資金流向。趙氏也表示，他們已開始試行「落袋易」，並將計劃擴展至約 300 名司機，八達通也計劃將此服務推廣至更多車隊，以大幅提升司機的出糧速度。